Curso 1. Assistência e Prevenção

Introdução

O curso pretende abordar a questão fundamental relacionada com as técnicas de comunicação institucional e a gestão das relações com os media e com as famílias envolvidas. Serão exploradas as várias razões do desaparecimento e as estratégias de prevenção, proporcionando uma visão completa e integrada das dinâmicas em jogo.

O curso divide-se em duas partes:

1) a primeira parte diz respeito a uma visão geral do fenómeno do desaparecimento e do que é essencial fazer, a quem contactar para comunicar o desaparecimento e ao tipo de instrumentos atualmente em vigor para recolher e organizar as informações disponíveis.

2) outra secção diz respeito à assistência básica necessária à família da pessoa desaparecida desde o momento do seu desaparecimento (relatório) e à comunicação com os meios de comunicação social para não interferir com a investigação. Nestes termos, é também abordada a questão da prevenção, ou seja, em relação a conselhos úteis para alertar as famílias e promover a prevenção do desaparecimento no seio da família.

Em particular, no final do curso, o formando será capaz de exercer a seguinte competência, nomeadamente: “prestar assistência a associações de voluntariado, escolas, instituições, instituições de acolhimento e pós-acolhimento na prevenção e sensibilização para o fenómeno das pessoas desaparecidas”. O curso permitirá especificamente ao formando

define métodos e estratégias para fornecer ferramentas cognitivas e de informação para melhorar a resiliência individual e reforçar as redes familiares e comunitárias;
Desenvolver instrumentos e estratégias de informação e aconselhamento para prevenir situações críticas, minimizar/reduzir o risco de desaparecimento ou de desaparecimento de um ente querido;
sensibilizar os meios de comunicação social para a divulgação de dados e informações destinados a prevenir o fenómeno das pessoas desaparecidas.

Resultados da aprendizagem

Unidade de referência

Assistência e prevenção

Competência

Ser capaz de prestar assistência a associações de voluntariado, escolas, instituições, instituições de assistência e de acolhimento na prevenção e sensibilização para o fenómeno das pessoas desaparecidas

Conhecimentos e competências

Nível EQF/NQF: 5

No final do curso de formação, os alunos estarão aptos a lidar com o complexo fenómeno das pessoas desaparecidas, tanto adultos como crianças, com competência e sensibilidade. Graças a uma formação completa e actualizada, terão um conhecimento das diferentes fontes de informação sobre os desaparecimentos. Serão capazes de consultar e utilizar eficazmente bases de dados, sítios Web e outros recursos para recolher informações cruciais, interpretando e integrando dados de diferentes fontes para obter uma imagem completa e exacta das situações de desaparecimento.

Os alunos adquirem um sólido domínio da comunicação institucional, compreendendo os diferentes elementos necessários para interagir com famílias, instituições, meios de comunicação e pequenos grupos de pessoas consideradas “limítrofes”. Serão capazes de selecionar e sintetizar a informação relevante para a prevenção de desaparecimentos e tomar possíveis acções preventivas.

Através do estudo das diferentes causas de desaparecimento e das suas relações com os contextos familiares, sociais e escolares, os alunos serão capazes de preparar análises detalhadas de situações potencialmente críticas. Serão capazes de oferecer indicações úteis para a prevenção, a compreensão e a abordagem dos factores de risco que podem levar ao desaparecimento de uma pessoa.

Por fim, os estudantes poderão oferecer apoio através da coordenação de acções que possam ajudar na descoberta e prevenção de futuros desaparecimentos. Estarão preparados para enfrentar com profissionalismo e humanidade os complexos desafios relacionados com o fenómeno das pessoas desaparecidas, tornando-se figuras de referência no domínio da investigação e da prevenção.

Duração

Módulo 1: 30 minutos

Módulo 2: 50 minutos

Módulo 3: 3 horas e 30 minutos

Requisitos

Do ponto de vista das competências técnicas, é importante que os alunos já estejam familiarizados com a utilização das tecnologias da informação e da comunicação (TIC). Isto inclui a capacidade de navegar e utilizar recursos em linha, de gerir plataformas de comunicação digital e de utilizar software básico para a produção e gestão de conteúdos multimédia.

Uma predisposição para o trabalho em equipa e boas competências interpessoais são também cruciais. Os estudantes devem ser capazes de colaborar eficazmente com colegas, famílias e profissionais da comunicação social, mantendo uma abordagem empática que respeite as diferentes perspectivas. A capacidade de manter a calma e gerir o stress em situações de emergência é fundamental, uma vez que a natureza do trabalho pode ser emocionalmente exigente.

Além disso, é importante que os estudantes tenham uma sensibilidade especial para as questões de segurança e proteção de pessoas vulneráveis. Devem compreender a importância da privacidade e da confidencialidade da informação, especialmente quando se trata de tratar casos de pessoas desaparecidas. Os estudantes devem possuir uma combinação de competências comunicativas, técnicas e interpessoais para poderem participar efetivamente no módulo. Estas competências prepará-los-ão para enfrentar os desafios complexos relacionados com a comunicação institucional e a gestão das relações com os meios de comunicação social e as famílias das pessoas desaparecidas, bem como para compreender e prevenir as causas do desaparecimento.