Kurs 1. Assistanse og forebygging

Introduksjon

Kurset tar for seg sentrale spørsmål knyttet til institusjonelle kommunikasjonsteknikker og håndtering av forholdet til media og de involverte familiene. De ulike årsakene til forsvinningen og forebyggingsstrategiene vil bli utforsket, noe som gir et komplett og integrert bilde av dynamikken som er i spill.

Kurset er delt inn i to deler:

1) Den første delen gir en oversikt over fenomenet forsvinninger og hva som er viktig å gjøre, hvem man skal kontakte for å anmelde forsvinninger og hvilke verktøy som finnes for å samle inn og organisere tilgjengelig informasjon.

2) En annen del omhandler den grunnleggende hjelpen som er nødvendig for familien til den savnede personen fra det øyeblikket vedkommende forsvinner (rapport) og kommunikasjon med massemedia for ikke å forstyrre etterforskningen. I disse vilkårene behandles også spørsmålet om forebygging, dvs. i forhold til nyttige råd for å varsle familier og fremme forebygging av forsvinning i familien.

Spesielt vil eleven på slutten av kurset være i stand til å utøve følgende kompetanse, nemlig: «gi bistand til frivillige foreninger, skoler, institusjoner, omsorgs- og ettermottaksinstitusjoner i forebygging og bevissthet om fenomenet savnede personer». Kurset vil spesifikt gjøre det mulig for eleven å:

definere metoder og strategier for å tilby kognitive verktøy og informasjonsverktøy for å forbedre den enkeltes motstandskraft og styrke familie- og samfunnsnettverk;
å utvikle informasjons- og rådgivningsverktøy og strategier for å forebygge kritiske situasjoner, minimere/redusere risikoen for at noen forsvinner eller at en av deres nærmeste forsvinner;
å øke bevisstheten i mediene om spredning av data og informasjon med sikte på å forebygge fenomenet med savnede personer.

Læringsutbytte

Referanseenhet

Bistand og forebygging

Kompetanse

Å kunne bistå frivillige organisasjoner, skoler, institusjoner, omsorgs- og ettervernsinstitusjoner i arbeidet med å forebygge og bevisstgjøre om fenomenet savnede personer

Kunnskap og ferdigheter

EQF/NQF-nivå: 5

Etter endt kurs vil studentene være i stand til å håndtere det komplekse fenomenet med savnede personer, både voksne og barn, på en kompetent og sensitiv måte. Takket være omfattende og oppdatert opplæring vil de ha kunnskap om de ulike kildene til informasjon om forsvinninger. De vil være i stand til å konsultere og bruke databaser, nettsteder og andre ressurser på en effektiv måte for å samle inn viktig informasjon, tolke og integrere data fra ulike kilder for å få et fullstendig og nøyaktig bilde av forsvinningssituasjoner.

Studentene skal tilegne seg en solid beherskelse av institusjonell kommunikasjon, og forstå de ulike elementene som er nødvendige for å samhandle med familier, institusjoner, media og små grupper av mennesker som anses som «borderline». De skal kunne velge ut og sammenstille relevant informasjon for å forebygge forsvinninger og iverksette mulige forebyggende tiltak.

Gjennom å studere de ulike årsakene til forsvinninger og deres sammenheng med familie-, sosial- og skolesammenhenger, vil studentene bli i stand til å utarbeide detaljerte analyser av potensielt kritiske situasjoner. De vil kunne gi nyttige indikasjoner på hvordan man kan forebygge, forstå og håndtere risikofaktorer som kan føre til at en person forsvinner.

Til slutt vil studentene kunne tilby støtte ved å koordinere tiltak som kan bidra til å oppdage og forebygge fremtidige forsvinninger. De vil være klare til å møte de komplekse utfordringene knyttet til fenomenet savnede personer med profesjonalitet og medmenneskelighet, og bli referansepersoner innen forskning og forebygging.

Varighet

Modul 1: 30 minutter

Modul 2: 50 minutter

Modul 3: 3 timer og 30 minutter

Krav

Når det gjelder tekniske ferdigheter, er det viktig at studentene allerede er kjent med bruken av informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT). Dette omfatter evnen til å navigere i og bruke nettressurser, administrere digitale kommunikasjonsplattformer og bruke grunnleggende programvare for produksjon og administrasjon av multimedieinnhold.

Det er også avgjørende at studenten har gode samarbeidsevner og gode mellommenneskelige ferdigheter. Studentene må kunne samarbeide effektivt med kolleger, familier og mediefolk, samtidig som de må ha en empatisk tilnærming som respekterer ulike perspektiver. Evnen til å bevare roen og håndtere stress i krisesituasjoner er avgjørende, ettersom jobben kan være følelsesmessig krevende.

I tillegg er det viktig at studentene har en særlig sensitivitet overfor spørsmål om sikkerhet og beskyttelse av sårbare mennesker. De må forstå viktigheten av personvern og konfidensiell behandling av informasjon, særlig når det gjelder håndtering av saker om savnede personer. Studentene må ha en kombinasjon av kommunikasjonsferdigheter, tekniske ferdigheter og mellommenneskelige ferdigheter for å kunne delta effektivt i modulen. Disse ferdighetene vil forberede dem på å møte de komplekse utfordringene knyttet til institusjonell kommunikasjon og håndtering av relasjoner med media og familier til savnede personer, samt å forstå og forebygge årsakene til forsvinninger.

Foreslåtte ressurser for videre lesning

Referanser

Cristina Brandi, Psychologists for Peoples - Lazio.

Penelope Italia Association (2009), Suspended Lives, Penelope's Canvases, Activities 20052009.

Boss, P. (1999), Frozen grief. In P. Boss (a cura di), Ambiguous loss: learning to live with unresolved grief, Harvard University Press, Cambridge, Mass. Boss, P. (2002), Ambiguous loss in families of the missing, “The Lancet supplement”, Vol. 360, December.

The Government's Extraordinary Commissioner for Missing Persons (2009), Guidelines to promote the search for missing persons.

The Government's Extraordinary Commissioner for Missing Persons (2010), V Half-Yearly Report, June.

The Government's Extraordinary Commissioner for Missing Persons (2010), VI Half-Yearly Report, December.

James, M., Anderson, J. e Putt, J. (2008), Missing persons in Australia, “Research and public policy report no. 86”, Australian Institute of Criminology, Canberra Kahneman, D. e Tversky, A. (1972), Subjective probability: a judgment of representativeness, “Cognitive Psychology”, Vol. 3, July.

Ministry of the Interior (2010), RiSc Ricerca Scomparsi, presentation sheet of the RiSc system available on http://img.poliziadistato.it/docs/ risc_ricerca_scomparsi.pdf

Migliazza Catalano C. and Tomaciello M. (2009), Seeking Fabrizio. Story of a wait without surrender, Neos Edizioni, Turin.

Websites

www.chilhavisto.rai.it